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Inbound
Outbound
Business Process Outsorcing
Ergänzende Services
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Erfahrung durch anspruchsvolle Aufgaben
Die TAS AG gehört zu den erfolgreichsten Dialogmarketing-Anbietern in Deutschland. Bereits seit 1992 erweitert das Unternehmen mit jeder gestellten Aufgabe das Know-how. Die langjährige Erfahrung macht die TAS AG zum verlässlichen Partner für namhafte Unternehmen aus ganz Deutschland. Eine besondere Stärke besteht in der Bewältigung komplexer Aufgaben und der Bearbeitung beratungsintensiver Produkte und Dienstleistungen.
Planung und Realisation
Kundenspezifisch gebildete Projektteams entwickeln und realisieren für Sie individuelle Telemarketing-Strategien. Jedes Projekt wird persönlich auf Ihre Ziele und Wünsche abgestimmt. Die Leitung übernimmt dabei ein erfahrener Projektmanager, der Ihnen als persönlicher Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung steht.
Vielseitigkeit in der Umsetzung
Die flexible und konsequente Umsetzung in der Praxis übernehmen qualifizierte Telefonkontakter, die die Interessen unserer Auftraggeber kompetent und engagiert vertreten. Ihre Einsatzmöglichkeiten sind sehr vielseitig: Telefonumfragen, Gewinnspiele, Außendienstunterstützung oder Terminvereinbarungen. Dies sind nur einige Beispiele.
Sprechen Sie uns an! Unsere Mitarbeiter freuen sich auf jede neue Herausforderung!
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Schon darüber nachgedacht?
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Wie hoch ist der Anteil an Kleinkunden, die nicht kostendeckend von meinem Außendienst vor Ort betreut werden können? |
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Möchte ich meine Kosten für die Neukundengewinnung senken? |
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Was unternehme ich, um Kundenfluktuation gezielt zu verhindern? |
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Wie zufrieden bin ich mit der Reaktivierung meiner "inaktiven" Kunden? |
Wie zufrieden bin ich mit der Reaktivierung meiner "inaktiven" Kunden?
Einladung zu einem kurzen Test (Dauer 2 Minuten)
Ja, ja, telefonieren - das kann ja schließlich jeder...
Über hohe Anrufzahlen sollte sich eigentlich jedes Unternehmen freuen. Leider stellen Kapazitätsspitzen für die meisten hauseigenen Telefonleitungen / Telefonteams ein unlösbares Problem dar.
Der flexible Einsatz der Kapazitäten ist schwierig, die Mitarbeiter können in den seltensten Fällen hinsichtlich Quantität und Qualität überprüft werden - so sind gezielte Schulungen und Fehlerbehebungen nicht möglich.
Im Nachteil ist am Ende der Kunde. Und der verlangt heute mehr Service und Betreuung denn je. Da können einem Unternehmer schon die Tränen kommen, wenn man bedenkt, wie viel Aufwand ein gutes Kundenverhältnis kostet und wie schnell dieses Kapital gefährdet ist.
Der gezielte und kompetente Einsatz des Telefons ist unerlässlich. Ob es die Gesprächsannahme oder die aktive Telefonakquise ist - es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck, den man hinterlässt.
In ca. 2 Minuten wissen Sie, ob Sie wirklich einen guten Draht zu Ihren Kunden und Interessenten haben.
hier geht es zum Test  |
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